Proces windykacyjny
Softlex to aplikacja przeznaczona do zarządzania firmą windykacyjną.
Program który zapewnia kompleksową obsługę klienta od momentu przyjęcia spraw, obsługę windykacji polubownej, windykacji sądowo egzekucyjnej.
Zapewniamy usprawnienie procesów naszych klientów w celu optymalizacji kosztów prowadzonej działalności.
Posiadamy wieloletnie doświadczenie w tworzeniu rozwiązań z zakresu windykacji polubownej i sądowej.
Softlex wspiera firmę na każdym etapie procesu windykacyjnego
-
Kontakt
z dłużnikiemSystem obsługuje komunikację: SMS, E-mail, Call Center, Wysyłka pism
- Scenariusze
windykacyjneAutomatyczne generowanie zadań, prowadzenie całości procesu w systemie
- Postępowania sądowe
Obsługa postępowań sądowych w trybie zwykłym oraz pełna komunikacja i automatyka EPU.
- Egzekucja komornicza
Obsługa postępowań komorniczych. Wnioski komornicze wysyłane przez EPU, bądź jako "papierowe".
- Import
danychMechanizmy importu danych: sprawy, wpłaty, informacje komornicze
- Raporty
dla klientaGenerowanie raportów dla klientów na wszystkich etapach windykacji. Panel online, który pozwala na bieżący wgląd klienta w zlecone sprawy.
- Rozliczenia
Rozliczenia z klientami, pracownikami i kancelariami zewnętrznymi
- Integracje
Integracje z systemami zewnętrznymi: EPU, BIG, Giełdy wierzytelności, Systemy DMS, Call Center, Płatności TPay
- Wsparcie techniczne
Pełna opieka serwisowa świadczona przez cały okres współpracy.
- Rozwój
Stały rozwój aplikacji, zmiany związane ze zmianą przepisów, sugestiami klientów